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2018年妇产科科室年终工作总结[1]-word范文模板 (4页)

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2018 年妇产科科室年终工作总结[1]-word 范文模板 本文部分内容来自网络,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将予以删除! == 本文为 word 格式,下载后可随意编辑修改! == 妇产科科室年终工作总结[1] 为大家收集整理了《妇产科科室年终工作总结》供大家参考,希望对大家有所 帮助!!! 在政治思想方面,我们始终以“xxxx”重要思想作为引领我们科室各项工作的 航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路,在院长和各级主管部 门的正确领导下,紧紧围绕全年工作目标,不断强化内部管理,深化运营机制 改革。通过全科室干部职工的共同努力,我科室迎来了发展的最好时期,、住 院人次均创下历史新高,业务量持续增长,经济效益、社会效益大幅度攀升, 同时我们始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步, 不断提高自己和全科室人的政治理论水*。积极参加各项政治活动、维护领导、 团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作勤勤恳恳,任劳任怨、社会 评价口碑很好。 我知道任何一个科室工作的开展,都离不开相关科室的配合支持,如作各 项辅助检查、病人的护理会诊、仪器的相互借用等等,都离不开相关兄弟科室 的支持与帮助,所以在*时的工作中我十分注重各科室之间的交流和合作 。处 理好彼此间的关系,尽可能的减少摩擦和矛盾。 公正、公*,不能戴有色眼镜,厚此薄彼。工作中我经常广泛听取医护人 员的意见,及时纠正工作中的失误和偏差;让护士参与病房管理,增强她们的 主体意识和责任感。我认为只要护士长作风民主、宽宏待人,下属护士心理就 会产生安全感,就不担心“穿小鞋”、“抓辫子”,心情舒畅,有利团结,增 加凝聚力。在工作中我对她们的要求很严,但在严要求的同时也给予护士生活 中的关心与帮助,我认真观察和了解护士们在工作中的一言一行、一举一动, 发现困难及时帮助解决,通过长时间的沟通和合作,我们之间已经有了很大的 默契,彼此关系处理得很是融洽和谐 .在处理好和患者之间的关系上,我经常和患者沟通,了解各项工作落实情 况及护理服务情况,了解病人的康复情况。定期进行满意度调查,认真接待患 者的各种投诉,虚心听取意见并及时反馈,深入调查了解,尽量协调护患纠纷, 缩短护患之间的距离,减少和避免医疗纠纷的发生。对于护士工作中的缺点和 不足,我会给与耐心的讲解和深刻的批评 为了能当好科室带头人 ,在工作中,我深切的认识到一个合格的妇产科护 士长应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水*,不断加强业务理论学*, 2018 年妇产科科室年终工作总结[1]-word 范文模板 通过订阅大量业务杂志及书刊,学*有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔 记,丰富了自己的理论知识。通过我的努力现在已经学*和掌握应用于临床的 一系列新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用,并 带领全科人员加强护理新知识、新理论、新技术的学*。 工作中我深知,要想一个科室能够和谐、上进、有凝聚力、出成绩,就必 须要具备正确的管理技巧 ,所以工作中我经常做护士思想工作,了解和掌握护 士的心理。赏罚分明,优秀突出的地方多在公众场合表扬,发现缺点应及时制 止,一对一的找当事人个别谈话查找原因、吸取教训。绝不将护士分为“好的” 与“坏的”,我确信每个人身上都有优点和不足,重要的是鼓励优点,克服缺 点。任何时候都伤害护士的自尊心,绝不当众训斥、责备,能够发现他们的闪 光的地方,同时不断的增强自身的修养和素质,提高本人在科室中的威信,增 强自己的凝聚力和号召力。以身作则,用自己的言行去约束和影响其他的护士, 使她们提高得更快 ,更加完善,早日成为业务骨干和精英。 . 注重护士业务水*的提高,科室里经常组织开展新业务、新技术的学*,以 拓宽知识面,提高他们和自身的业务和理论水*,在科室中树立一种传。帮、 带、教的良好氛围,倡导以老带新地方法,巩固基础知识,训连基本功,倡导 他们通过上网阅读、给她们订阅报刊杂志以及自学等方法进行学*,来丰富自 己的专业知识,同时要学以致用,要及时的把所学到的技术和方法应用于临床 护理。 一个科室就是一个家,是一个很复杂的家,在管理这个家的时候,我从不 陷于琐碎的事务,而是积极的调动护士们的积极性和工作热情,把护理工作管 理得井井有条。合理的组织、协调、指挥下属完成工作目标和工作任务。发挥 大家的智慧和力量,事必躬亲,通过我的管理和全科室的配合,我们科室现在 可以说是井井有条,每个人的工作热情很高,工作效率有效,成绩突出。 (二)护理工作 为了体现医院就是家的感觉,我在科室中确立了“坚持了以病人为中心, 以病人的满意为核心、以病人的需求为目标 ”的服务宗旨。 从我做起,身体力行,然后才是下属的各个护士,首先要给病人以人文关 怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关心人、尊重人的理念。其次,以热 情、亲切、温暖的话语,理解、同情病人的痛苦,使病人感到亲切、自然,用 住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、病人应有的权利和义务。 加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的发 发生、发展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的注意事项,仔细观察病情 变化,配合医生抢救急危病人,掌握病人的心理状态,制定人性化、个性化的 护理措施,及时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消除紧张、焦虑 情绪,使病人产生一种安全感、满意感。再次,从病人敏感的一日清单入手, 将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。只要坚持以病人 为中心,以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,提供优质的个性服务, 科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心, 2018 年妇产科科室年终工作总结[1]-word 范文模板 病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能 使病人成为医院的忠诚顾客。 一年来护士把真诚的微笑送给患者,患者把表扬 留给科室、医德医风办,虽然我们在全院奖金不高,但是,我



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